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2008年9月13日 (土)

建設的な人間関係に必要な条件

社内における人間関係を良好に保つためには、コミュニケーションスキルを高めることが大切です。

アメリカの心理学者カール・ロジャース氏によると、建設的な人間関係をつくるには以下の3つの条件が必要であるとのことです。

1.聴き手は、相手の話に共感すること

2.聴き手は、相手の話に無条件の肯定的関心を示すこと

3.聴き手は、自分に正直であること

相手を理解しようという気持ち、そして相手と一緒に悩みや問題を解決していこうという気持ちが何よりも大切なのでないでしょうか。

私自身もしっかりと胸に刻んでいきたいと思っています。

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